Fifth Sense Lingerie'de, hem kullanışlı hem de müşteri dostu bir kargo deneyimi sunmaktan büyük gurur duyarız. Aras Kargo ile olan ortaklığımız sayesinde, siparişlerinizin özenle ve hassasiyetle ele alındığından emin olabilirsiniz. İşte güncellenmiş kargo politikamızın ana unsurları:

Aras Kargo ile Ortaklık: Siparişlerinizi Aras Kargo'ya emanet ediyoruz. Güvenilir ve etkin teslimat hizmetleriyle tanınan Aras Kargo, ürünlerinizin güvenli ve zamanında ulaşmasını sağlar.

İşlem Süresi: Tüm siparişler 3 iş günü içinde kargoya verilir. Bu süreç, ürünlerinizi titizlikle hazırlamamıza, incelememize ve paketlememize olanak tanır, böylece kalite standartlarımıza uygunluklarından emin oluruz.

Kargo Süresi ve Takibi: Teslimat süreleri konumunuza bağlı olarak değişiklik gösterecektir. Gönderim yapıldığında, siparişinizi Aras Kargo'nun web sitesi üzerinden takip edebilmenizi sağlayacak bir takip numarası e-posta ile size gönderilecektir.

Kargo Ücretleri ve Ücretsiz Kargo Seçenekleri:

Genel: Kargo ücretleri, siparişinizin boyutuna, ağırlığına ve varış yerine göre hesaplanır ve ödeme sırasında net bir şekilde belirtilir. 200 Euro Üzeri Ücretsiz Kargo: 200 euro üzeri siparişlerde ücretsiz kargo sunuyoruz, böylece premium ürünlerimizin tadını daha rahat çıkarabilirsiniz. Türkiye İçinde Ücretsiz Kargo: Türkiye içindeki tüm siparişler, yerel müşterilerimize teşekkür olarak ücretsiz gönderilir. İstanbul İçinde Aynı Gün Teslimat: İstanbul'daki müşterilerimiz için, siparişlerinizin benzersiz bir hızla size ulaşmasını sağlayacak aynı gün teslimat seçeneği sunuyoruz.

Paketleme ve Hijyen Standartları:

İç Çamaşırı Ürünleri: İç çamaşırı ürünlerinde iade veya değişim kabul etmediğimiz için, bu ürünler hijyen bandı ile gönderilmez.

Mayo/Bikini Ürünleri: Mayo ve bikini ürünlerinde değişim teklif ediyoruz, bu ürünler güvenlik ve temizlik için hijyen bandı ile gönderilir.

Etiketler: Etiketler, mağazalarda genellikle fiyatlandırma için kullanılır ve gönderilen ürünlerle birlikte dahil edilmez. Paketleme Süreci: Depomuzda her ürün dikkatlice açılıp incelendikten sonra kargoya uygun şekilde yeniden paketlenir ve ürünleriniz kusursuz durumda size ulaşır.

Fifth Sense Lingerie olarak, ürün seçiminden teslimata kadar hizmetimizin her yönüyle premium bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. Markamıza duyduğunuz güveni değerli buluyor ve beklentilerinizi aşmak için sürekli çaba gösteriyoruz.